8月28日13时许，3岁女童萌萌（假名）从湖南株洲市跃达幸福里小区5号楼8层坠落身亡。事发后萌萌眷属表现，只管事故主要原因是家长的监护不力，但小区半开的楼道窗户自己也存在宁静隐患，物业公司应该负担部门责任。

跃达幸福里小区所在的渌口镇党委委员罗娟向新京报表现，镇里协调物业与眷属协商此事，但最终双方就赔偿依据与金额协商不成，镇政府建议双方走执法法式。

萌萌被关电梯内后张皇按下4层和8层按钮，电梯到达8层后她出了电梯在没有泛起。视频截图

意外：3岁女童坠楼，事发前被独自关在电梯内

31日，萌萌的姑夫张先生告诉新京报记者，事发当日是萌萌外曾祖母的生日，萌萌追随奶奶去祝寿，午餐完毕后一家人回到外曾祖母所住小区准备坐电梯上楼。萌萌的奶奶想让一老一小俩人先进电梯，自己紧随其后。

视频显示，28日13时11分许，楼道内电梯门打开，萌萌走在最前面，其奶奶和外曾祖母跟在后面，当萌萌走入电梯后，电梯门开始关闭，她身后的两位老人行动稍有迟缓没跟上，电梯中只留下了萌萌自己。被关在电梯里的萌萌显得很惊慌，原地蹦跳，还拍打了电梯门，并按亮了几个电梯楼层按钮。随后电梯到达4层，萌萌走出电梯后很快又再次进入，十几秒后电梯到达 8层，萌萌这一次走出电梯后人影消失在监控中。

萌萌坠楼处。受访者供图

眷属：我们羁系不力是主因 ，楼道存隐患物业也应担责

张先生称，萌萌独自进入电梯后眷属都很着急，一边喊让孩子别畏惧，一边等电梯下来。效果等来的却是“砰”的一声孩子坠楼的声音。抢救医生赶到后判断孩子就地死亡，孩子的奶奶因受不了攻击晕倒，被送往医院抢救。“孩子奶奶很自责，家里人都特别难受。”

张先生表现，家人都明确此次事故主要是因为家长看守不力造成的，“我们至少有百分之五十以上责任吧。”张先生再三强调，“我们不是推脱自己的责任，但小区确实存在宁静毛病。”

萌萌是从8楼过道的一个窗户坠落的，事后家人看到，该窗户距离电梯只有两三米的距离，窗户半开着，儿童的身体可以轻易伸出去，“别说是孩子，我也可以探身世去。”眷属们认为，小区物业公司对窗户的治理存在过失。张先生以为，开着的窗户自己就有宁静隐患。“事发后到现在，小区各楼层的楼道的窗户仍旧是半开状态，没有举行任何整改。”

张先生说，自己和家人找到跃达幸福里小区物业公司，但公司卖力人一直推脱不晤面。

31日，记者多次拨打株洲广嘉红源物业治理有限公司跃达幸福里治理处卖力人尹女士电话，但对方始终未接听。